平台适用范围
本套法律文档采用各平台共用正文;平台特有功能和系统能力仅在对应平台实际提供且适用规则允许的范围内适用。当前 iOS 版本不提供邀请码展示、邀请码分享、邀请奖励及自定义礼品码兑换功能;本套文档中关于使用上述功能的条款不适用于当前 iOS 版本。保留相关条款不表示其他平台已上线或承诺未来提供这些功能。
上述功能限制不排除共用账号系统对实际存在的账号标识、权益来源及必要记录的处理。相关数据处理、账号合并、注销和必要留存仍依实际记录及本套文档的对应规则执行,不因前台没有入口而免除我们的个人信息保护义务。
购买前重点阅读
Photo Atlas 是本 App 的简体中文显示名称,Journey Poster 是同一 App 的英文显示名称,两个名称对应同一运营主体、Bundle ID、账号体系和本协议。
- 当前新购商品为“永久解锁”,属于一次性非消耗型应用内购买,不自动续费。价格、币种、税费及优惠以购买时 Apple 付款确认界面为准。
- 有效永久解锁提供不限次数导出并去除免费作品品牌标识;所有用户均可编辑和预览全部模板,每段 Journey 最多选择和导出 20 张照片。
- 符合条件的账号累计获赠三次免费导出,不按日或月重置。旧账号曾获一次欢迎额度的,只追加两次,不重置已用次数。
- Live Photo 预览免费。需扣次的新作品先保存系统相册,成功后再请求结算;一组静态图片按一个作品计算,不按每张图片扣次。静态作品与 Live Photo 分别计算。
- 购买权益归属于经过核验的 Photo Atlas 账号;付款前请核对登录账号和商品。恢复购买不再次收费,也不重复发放权益。
- 历史月订阅和导出包不在当前新购入口销售,已有合法权益与交易记录继续按原规则处理。购买永久解锁、卸载或注销均不会自动取消历史 Apple 订阅,须另到系统订阅管理中取消。
- “永久”指对应服务持续提供期间权益不设固定到期日,不承诺产品永久运营、第三方永远可用或文件永久存储;服务重大调整时依法保障已购权益。是否支持家人共享以实际商品配置及 Apple 展示为准,不因家庭组成员使用本 App 而自动共享。
您在购买区域阅读并主动同意本协议后,通过 Apple 确认购买。App 记录实际同意的文档编号、版本、语言、时间、App 版本、Build、公开地址和摘要。生成或发布协议文件本身不代表您已经同意。
一、协议主体和交易构成
本协议由您与上海冲沐电子商务有限责任公司(统一社会信用代码:91310113MA7F7N8C39,以下简称“我们”)共同订立,适用于永久解锁、免费导出、历史订阅及导出次数,以及购买验证、恢复购买、退款、撤销和权益处理。
本协议、《Photo Atlas 用户服务协议》《Photo Atlas 隐私政策》、App 商品说明和 Apple 付款确认信息共同构成交易约定。具体商品名称、周期、优惠资格、本地化价格、税费和币种以您付款时 StoreKit 与 App Store 显示为准;法律法规赋予您的强制性权利不受影响。
二、商品和价格
| 当前新购商品 | App Store Product ID | 权益规则 | 类型 |
|---|---|---|---|
| 永久解锁 | com.chongmuec.photoatlas.lifetime | 权益有效时不限次数导出、去除免费作品品牌标识 | 非消耗型,一次性购买,不自动续费 |
本协议不固定价格。商品名称、本地化价格、优惠资格、税费、币种及总额以您购买时 Apple 返回并确认的信息为准。商品未能从 Apple 正常加载时,不以估算价格发起购买。
历史商品 com.chongmuec.photoatlas.membership.monthly、com.chongmuec.photoatlas.exports.standard3、com.chongmuec.photoatlas.exports.member10 仅用于已有交易的核验、权益、恢复与退款处理,不能因保留历史条款而理解为当前新购商品。
三、历史连续包月和自动续费
本条仅适用于已经存在的历史连续包月订阅,不适用于永久解锁。历史订阅每个验证成功的首次购买或续订周期保留相应会员期限,并按原约定发放 12 次、发放后 31 天有效的周期额度,不自动升级为永久解锁。
除非您通过 Apple 取消,历史订阅可能继续续费。实际扣款时间、价格、币种、优惠资格和续订状态以 Apple 订阅管理及付款信息为准。当前 App 不再提供新购旧订阅入口,不等于 Apple 已取消已有订阅;购买永久解锁也不会替您取消它。
价格或核心权益重大调整时,按适用法律和 Apple 规则履行通知及必要同意。依法取得的历史付费权益不因本次更新被追溯减少。
四、永久解锁与共同功能
永久解锁有效期间:
- 导出不限次数,不消耗免费或历史次数余额;
- 去除免费作品中的 Photo Atlas 品牌标识;地图提供方依法或依服务规则要求的来源署名不因此删除;
- 可使用当前全部模板及本 App 未来新增的模板和功能,实际输出仍按各模板提供的选项。
所有用户均可使用全部模板进行编辑与预览,不限制 Journey 总数及每日创建数量;每段 Journey 统一最多 20 张照片。iCloud 私有同步不以购买为前提,但取决于 Apple 服务、网络和用户空间。无限导出不取消设备、素材、权限、网络结算及合理安全防滥用限制,不表示自动获赠未来独立销售的其他产品或第三方服务。购买页面已明确承诺包含的权益应按承诺履行。
历史会员状态继续按原交易处理,不因此获得永久不限次数权益;当前开放给所有用户的功能也不因旧会员到期而重新收紧。
五、导出次数和有效期
| 来源 | 数量或规则 | 有效期 |
|---|---|---|
| 免费欢迎额度 | 每个符合条件的账号累计三次;旧一次欢迎额度仅补两次,已用次数不重置 | 不预设固定期限,不按日或月重置 |
| 历史订阅周期 | 每次已核验首次购买或续订 12 次 | 发放后 31 天 |
| 历史普通导出包 | 每笔 3 次 | 不预设固定期限 |
| 历史会员导出包 | 每笔 10 次,不因会员到期缩减为 3 次 | 不预设固定期限 |
| 历史活动、邀请、礼品码或补偿记录 | 仅在实际存在且适用时按原发放规则处理,当前 iOS 不提供邀请或自定义兑换入口 | 以原发放规则为准 |
免费额度用完仍可创建、编辑及预览旅程。未购买永久解锁时,可按剩余合法历史额度生成新作品;有多个额度来源时优先使用最早到期的可用次数。永久解锁有效时不消耗这些余额,但历史有期限额度仍按原日期到期。
“不预设固定期限”指对应服务持续提供期间不额外设置到期日,并非产品永续或文件永久保存承诺。次数不能兑换现金、转售或脱离账号任意转移,符合条件的完整账号合并除外。服务重大调整或终止时,依法处理尚未使用的已付费权益。
六、何时使用一次导出
“正式作品”包括按所选照片、文字、裁切、路线、版式与模板配置生成的静态单图、整组图片、长图或 Live Photo。不同模板可用输出不同。
未永久解锁且需要使用次数的新作品,在本机生成并成功保存系统相册后,才请求服务端确认成功作品并使用 1 次。一次整组静态图片共使用 1 次,不逐张计费。同一作品的单图、整组和长图共用静态作品标识;Live Photo 与静态输出使用不同作品标识。更改照片、文字、裁切、路线位置、模板或其他影响最终成品的设置,可能形成新作品。
以下情况不使用次数:仅编辑或预览(包括 Live Photo 预览);在结算前生成失败、拒绝相册写入或保存失败;未通过必要校验;购买前取消 Apple 付款。永久解锁有效时导出不扣次数。
以下情况不重复使用次数:同一设备同一成功作品再次保存;使用同一作品标识对结算请求重试或重复点击;本机成品丢失但原材料完整、服务端确认同一设备同一作品成功后的重建。跨设备或原素材缺失时,不承诺能够识别为同一作品并免费重建。
整组图片中途保存失败时,已写入相册的部分图片可能保留,但该次操作不请求新的成功结算。保存完成后如网络中断、服务端返回丢失或本机记录失败,不能仅凭错误提示判断是否扣次:应按同一作品标识核对服务端账本并重试,已成功结算的不重复扣次。重试保存可能产生相册副本,由您通过系统相册管理。
导出成功后主动删除相册副本、取消后续分享或接收平台不支持 Live Photo,不会自动撤销已完成的作品结算;系统故障或账本异常可联系客服核验纠正。
七、购买生效和账号归属
Apple 交易签名验证通过且服务端确认入账后,权益生效。每个 Apple transactionId 只发放一次;通知重试、重复验单和恢复购买不会重复发放。
购买时,App 使用与当前 Photo Atlas 账号稳定关联的 App Account Token。交易事实保留原始购买账号和 Apple 标识;账号完整合并后,当前权益归入保留账号,但历史付款事实不改写。
如交易属于另一个仍有效的 Photo Atlas 账号,系统不会静默抢占,应登录原账号或进行符合条件的完整合并。历史订阅受益迁移只处理受支持订阅,不能用来任意迁移永久解锁、导出次数或 Journey。
八、恢复购买
登录原 Photo Atlas 账号后,永久解锁及剩余历史额度通常从服务端账本恢复。重装、换机、Apple 已扣款但未入账、交易归属冲突或状态异常时,可在购买区域使用“恢复购买”,并使用原 Apple 购买账号完成核验。
恢复不再次收费、不重复发放同笔权益,也不会重新激活已退款或撤销的永久解锁。旧账号已注销时,实际有效的永久购买可在 Apple 交易及账号归属重新核验通过后,绑定到当前账号;单纯重新注册不会自动恢复购买,也不会恢复已删除的 Journey、原登录关系或原账号全部次数。冲突或核验失败时请联系支持,不要重复付款。
历史消耗型 3 次/10 次商品通常不由 Apple 重新下载,未用余额由原服务端账本核验恢复;历史订阅恢复不会重复发放已入账的周期额度。
九、取消历史订阅自动续费
您可随时取消,不收取消费。常用途径:
- 打开 iPhone“设置”;
- 点击 Apple 账户姓名;
- 点击“订阅”;
- 选择 Photo Atlas;
- 点击“取消订阅”并确认。
本条仅适用于历史自动续费订阅,永久解锁无需取消续费。也可查看 Apple 取消订阅说明。为避免进入下一周期,建议最迟在当前周期届满前 24 小时完成取消。
取消后,当前已付周期通常继续有效至到期日;取消不自动退款,也不撤销仍在 31 天有效期内的当期导出额度。
十、历史会员到期
本条仅适用于历史订阅会员。到期不会删除已有 Journey、草稿或成功作品,也不会恢复新版已经取消的旅程数量、每日创建、五张照片或会员专属模板门槛。每段 Journey 仍统一最多 20 张照片。
尚未永久解锁的账号,生成新作品仍需可用导出次数。已购买且未使用的次数保留原数量和有效期,周期额度按各自发放后 31 天到期。永久解锁不因历史订阅到期而失效;其自身退款或撤销按下一条处理。
十一、退款、撤销和权益调整
适用范围提示:下文邀请及礼品码相关内容仅针对适用功能或实际存在的记录,受前述“平台适用范围”限制,不表示当前 iOS 提供邀请奖励或兑换服务。
App Store 交易的退款申请、资格判断、退款金额和处理结果由 Apple 按其退款机制和适用法律处理。您可通过 reportaproblem.apple.com 申请;本协议不缩减适用法律赋予您的退款、解除或其他消费者权利。
收到 Apple 有效退款或撤销通知后,我们按原交易调整:
- 撤销被退款或撤销交易对应的永久解锁;有其他仍有效的独立永久购买时,不撤销其权益。Apple 确认退款撤回等有效状态变化时重新核验;
- 重新计算历史订阅对应的会员有效期;
- 作废该交易尚未使用的周期或单独购买次数;
- 已使用、已过期或已作废次数不倒扣成负数;
- 不删除退款前已经生成并保存在本机或系统相册的作品;
- 不影响其他未退款交易、邀请、礼品码或补偿权益。
出现重复扣款、已扣款长期未到账或显示异常时,请保留 Apple 收据和发生时间联系我们;我们协助核验,退款仍由 Apple 实际处理。法律另有强制规定的,从其规定。
十二、账号合并与历史订阅
适用范围提示:下文邀请及礼品码相关内容仅针对适用功能或实际存在的记录,受前述“平台适用范围”限制,不表示当前 iOS 提供邀请奖励或兑换服务。
完整合并会由保留账号使用经核验的有效永久解锁;同一权益不叠加时长,不改写原始付款事实。以下次数和订阅规则仅针对历史记录,不表示继续销售旧商品。
账号合并时,历史会员有效期取两边较晚值,不把剩余会员时长相加。双方由订阅周期和单独购买产生且仍可用的导出次数相加保留,并继续采用各自有效期;欢迎赠送、邀请、礼品码、补偿或其他活动次数按对应活动规则去重,未另行说明时保留两边较大的可用数量。
例如,A 账号会员有效至 9 月 1 日、有 8 次单独购买的未用次数,B 账号会员有效至 10 月 1 日、有 3 次单独购买的未用次数,合并后会员有效至 10 月 1 日,11 次单独购买的未用次数均予保留。若双方各有 1 次同类新用户赠送且活动规则限制合并账号只能保留一次,则该类赠送合并后为 1 次。合并确认页面会使用当时的实际数字展示合并前后结果。
两个账号各有未终止自动续订时仍可合并;合并不会替您取消任何一条订阅。之后每笔真实续订分别扣款并按各自交易发放 12 次,可能同时存在多条扣款。
合并确认页会提示订阅数量和不可撤销结果。请在合并前自行进入 Apple 订阅管理处理不需要的订阅。
十三、注销、卸载和换机
旧账号注销后,重新注册不会自动继承原登录关系、Journey 或全部账号权益。仍有效且未退款/撤销的永久解锁,可在使用原 Apple 购买账号完成交易及归属核验后通过“恢复购买”绑定到当前账号;这不会恢复已删除的数据。注销不自动退款,不以注销抹除依法应保障的已购权益。
注销 Photo Atlas 账号、退出登录、卸载 App、换机或切换 iCloud 不会自动取消 Apple 自动续费或申请退款。注销前请先在 Apple 账户管理订阅。
注销后原账号停止提供服务,必要交易、退款和争议记录按隐私政策规定保留;系统相册中的静态作品和 Live Photo 不会被删除。重新注册不会自动继承原账号全部权益;仍有效的永久购买可依第八条通过恢复购买重新核验,不恢复已删除的旅程和原登录关系。
十四、服务调整和责任
我们可因产品、安全、成本、Apple 政策或法律要求调整未来销售商品,但不会通过协议更新追溯减少已经支付并依法取得的永久解锁、当前历史订阅周期权益或未使用的单独购买次数。重大变化依法提前通知并在需要时重新取得同意。
因 Apple、网络、设备、照片缺失、iCloud、地图或系统权限导致功能暂时不可用,不当然等于交易失败。属于我们责任的持续性服务异常,按适用法律和本协议处理。任何条款均不排除依法不得排除的消费者权利和经营者责任。
十五、联系方式与争议解决
- 运营者:上海冲沐电子商务有限责任公司
- 邮箱:
zack@chongmuec.com - 地址:上海市宝山区新二路999弄148号1-2层
- 支持页面:
https://chongmuec.com/legal/support/v1.1.1/
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时先协商;您也可向消费者协会、市场监督管理部门或其他有权机构投诉,或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。