平台适用范围
本套法律文档采用各平台共用正文;平台特有功能和系统能力仅在对应平台实际提供且适用规则允许的范围内适用。当前 iOS 版本不提供邀请码展示、邀请码分享、邀请奖励及自定义礼品码兑换功能;本套文档中关于使用上述功能的条款不适用于当前 iOS 版本。保留相关条款不表示其他平台已上线或承诺未来提供这些功能。
上述功能限制不排除共用账号系统对实际存在的账号标识、权益来源及必要记录的处理。相关数据处理、账号合并、注销和必要留存仍依实际记录及本套文档的对应规则执行,不因前台没有入口而免除我们的个人信息保护义务。
购买前重点阅读
Photo Atlas 是本 App 的简体中文显示名称,Journey Poster 是同一 App 的英文显示名称。两个名称对应同一运营主体、Bundle ID、账号体系、商品和本协议,本文统称为“本 App”。
- 连续包月是自动续费订阅。订阅价格、首个周期优惠资格、后续续费价格、币种和税费均以购买时 StoreKit 与 App Store 的付款确认界面为准。
- 每次首次购买或成功续订,会员获得当期会员权限和 12 次周期导出额度;周期额度自发放之日起 31 天有效。
- 普通用户购买额外导出商品获得 3 次;购买时属于有效会员的用户可购买会员专享商品并获得 10 次。实际价格以购买时 StoreKit 与 App Store 的付款确认界面为准。单独购买的次数不预设使用期限,不包含或延长会员。
- 会员不是不限次数导出。每生成一份新的正式作品使用 1 次;同一成功作品再次保存或分享不重复使用。
- 取消自动续费不会立即结束当前已付周期,也不等于退款。卸载 App、退出登录、注销 Photo Atlas 账号或更换设备不会自动取消 Apple 订阅。
- 购买权益绑定到付款时登录的 Photo Atlas 账号。付款前请确认当前账号、商品、价格、周期、自动续费和到账数量。
- 是否支持“家人共享”以 App Store 商品页面和购买确认信息为准。本版本连续包月未开启家人共享,消耗型导出次数不支持家人共享。
您在购买区域查看本协议和自动续费说明后,主动点击购买并在 Apple 付款确认界面完成确认,即表示接受本协议。App 会在发起购买前记录您同意的协议版本、时间、App 版本、Build、公开地址和文本摘要。
一、协议主体和交易构成
本协议由您与上海冲沐电子商务有限责任公司(统一社会信用代码:91310113MA7F7N8C39,以下简称“我们”)共同订立,适用于连续包月、导出次数、购买验证、恢复购买、退款、撤销和权益处理。
本协议、《Photo Atlas 用户服务协议》《Photo Atlas 隐私政策》、App 商品说明和 Apple 付款确认信息共同构成交易约定。具体商品名称、周期、优惠资格、本地化价格、税费和币种以您付款时 StoreKit 与 App Store 显示为准;法律法规赋予您的强制性权利不受影响。
二、商品和价格
| 商品 | App Store Product ID | 权益规则 | 类型 |
|---|---|---|---|
| 连续包月 | com.chongmuec.photoatlas.membership.monthly | 每个验证成功的订阅周期发放会员权限和 12 次导出;新订阅者优惠资格由 Apple 判断 | 自动续费订阅 |
| 普通用户导出包 | com.chongmuec.photoatlas.exports.standard3 | 每笔发放 3 次 | 消耗型项目 |
| 会员导出包 | com.chongmuec.photoatlas.exports.member10 | 购买时为有效会员的用户,每笔发放 10 次 | 消耗型项目 |
App 不在本协议中固定价格。实际商品名称、价格、优惠资格、结算币种和税费以 Apple 返回并由您确认的付款界面为准;界面信息与本协议不一致时,以您在购买前实际确认的信息和适用法律为准。会员导出包购买前会重新校验会员状态;会员已失效时不应继续销售会员专享商品。
三、连续包月和自动续费
连续包月的订阅周期为一个月。除非您取消,Apple 会按订阅状态自动续费,并可能在当前周期结束前 24 小时内从 Apple 账户付款方式扣款。具体扣款日以 Apple 收据和订阅管理页面为准。
首次优惠仅适用于 Apple 判断符合资格的用户。曾使用同一订阅组优惠、恢复过相关订阅或不符合 Apple 条件时,购买界面可能直接显示标准价。
我们会按照适用法律和 Apple 能力,在订阅区域持续展示自动续费、周期、价格、取消方式,并在依法要求时于续费前通过可触达方式提醒。Apple 也可能通过系统、邮件或付款界面发送通知。价格上涨或核心权益重大变化时,按法律和 Apple 规则通知;需要再次同意的,未经同意不按新条件续订。
四、会员权益
会员有效期间:
- 可保存的 Journey 数量和每日创建次数不受免费版 2 段/2 次限制;
- 每段 Journey 最多使用 20 张有效照片生成作品;
- 可导出会员模板;
- 每个验证成功的订阅周期发放 12 次导出额度;
- 可购买有效会员专享的 10 次额外导出包。
上述权益仍受设备性能、iOS、照片完整性、安全风控和产品硬上限限制。iCloud 同步不是会员专属功能;免费用户和会员在 iCloud 可用时具有相同的 CloudKit 私有同步能力。
五、导出次数和有效期
适用范围提示:下文邀请及礼品码相关内容仅针对适用功能或实际存在的记录,受前述“平台适用范围”限制,不表示当前 iOS 提供邀请奖励或兑换服务。
导出次数是生成新正式作品时使用的数字权益:
| 来源 | 数量或规则 | 有效期 |
|---|---|---|
| 新用户赠送 | 符合条件的账号 1 次 | 不预设使用期限 |
| 订阅周期 | 每次首次购买或续订 12 次 | 发放后 31 天 |
| 普通用户导出包 | 每笔 3 次 | 不预设使用期限 |
| 会员导出包 | 每笔 10 次 | 不预设使用期限 |
| 邀请、礼品码或补偿 | 以发放前规则为准 | 以展示规则为准 |
单独购买的次数不会因会员到期缩减或失效。这里的“不预设使用期限”是指在 Photo Atlas 持续提供对应导出服务期间不设置固定到期日,不构成对产品永久运营、文件永久存储或第三方服务永久可用的承诺;服务发生重大调整或终止时,我们会依法处理尚未使用的已付费权益。系统使用时优先消耗最早到期的可用次数,尽量减少权益损失。次数不可兑换现金、转售或脱离 Photo Atlas 账号转移,但符合本协议的完整账号合并除外。
六、何时使用一次导出
“正式作品”是指您完成照片、文字、裁切、路线位置、版式和模板配置后,提交生成用于保存或分享的最终图片。
新作品在本机生成成功后,服务端以一次原子结算写入成功作品并使用 1 次导出。照片集合、文字、裁切、路线位置、模板或其他影响最终画面的配置变化,会形成新作品。
以下情况不重复使用:
- 同一成功作品再次保存到相册或再次分享;
- 网络响应中断后以同一作品标识重试;
- 重复点击同一结算请求;
- 本机成品丢失但原材料完整、服务端已确认同一设备同一作品成功时免费重建。
以下情况不使用次数:
- 只预览、编辑或切换模板;
- 本地生成在服务端结算前失败;
- 未通过会员、照片数量、模板或次数校验;
- 您在 Apple 购买确认前取消付款。
生成成功并已完成服务端结算后,您取消系统分享面板或拒绝相册写入,不会自动撤销该作品与次数事实;App 应允许在本机材料仍存在时免费再次保存或分享。
七、购买生效和账号归属
Apple 交易签名验证通过且服务端确认入账后,权益生效。每个 Apple transactionId 只发放一次;通知重试、重复验单和恢复购买不会重复发放。
购买时,App 使用与当前 Photo Atlas 账号稳定关联的 App Account Token。交易事实保留原始购买账号和 Apple 标识;账号完整合并后,当前权益归入保留账号,但历史付款事实不改写。
如交易属于另一个 Photo Atlas 账号,系统不会静默抢占,应提示登录原账号、进行符合条件的账号合并或订阅受益迁移。导出次数和 Journey 不因订阅受益迁移一并转移。
八、恢复购买
登录原 Photo Atlas 账号后,会员和剩余次数通常直接从服务端账本恢复。“恢复购买”用于以下异常对账:
- 重装或换机后需要向 Apple 同步当前有效订阅;
- Apple 已扣款但服务端漏记;
- 当前账号与交易归属冲突,需要确认原账号;
- 订阅状态长期未更新。
恢复不会再次收费,也不会重复发放已入账的 12 次周期额度。消耗型 3 次/10 次商品通常不由 Apple 重新下载,剩余次数只从 Photo Atlas 服务端逐次账本恢复。
九、取消自动续费
您可随时取消,不收取消费。常用途径:
- 打开 iPhone“设置”;
- 点击 Apple 账户姓名;
- 点击“订阅”;
- 选择 Photo Atlas;
- 点击“取消订阅”并确认。
也可从 App 会员页面进入 Apple 订阅管理,或查看 Apple 取消订阅说明。为避免进入下一周期,建议最迟在当前周期届满前 24 小时完成取消。
取消后,当前已付周期通常继续有效至到期日;取消不自动退款,也不撤销仍在 31 天有效期内的当期导出额度。
十、会员到期
会员到期后恢复普通版权限,但不会主动删除已有 Journey、草稿或成功作品:
- 超过免费数量的 Journey 仍可查看,降至免费上限前不能新建;
- 6-20 张照片的 Journey 仍可查看、编辑和预览,重新导出需恢复会员或减少至免费范围;
- 会员模板草稿保留,但非会员不能生成新正式作品;
- 单独购买且未使用的次数继续保留,可在普通版权限范围内使用;
- 周期 12 次额度保留到各自发放后第 31 天;
- 会员期间购买的 10 次导出包不会缩减为 3 次。
十一、退款、撤销和权益调整
适用范围提示:下文邀请及礼品码相关内容仅针对适用功能或实际存在的记录,受前述“平台适用范围”限制,不表示当前 iOS 提供邀请奖励或兑换服务。
App Store 交易的退款申请、资格判断、退款金额和处理结果由 Apple 按其退款机制和适用法律处理。您可通过 reportaproblem.apple.com 申请;本协议不缩减适用法律赋予您的退款、解除或其他消费者权利。
收到 Apple 有效退款或撤销通知后,我们按原交易调整:
- 重新计算该订阅对应的会员有效期;
- 作废该交易尚未使用的周期或单独购买次数;
- 已使用、已过期或已作废次数不倒扣成负数;
- 不删除退款前已经生成并保存在本机或系统相册的作品;
- 不影响其他未退款交易、邀请、礼品码或补偿权益。
出现重复扣款、已扣款长期未到账或显示异常时,请保留 Apple 收据和发生时间联系我们;我们协助核验,退款仍由 Apple 实际处理。法律另有强制规定的,从其规定。
十二、账号合并与多条订阅
适用范围提示:下文邀请及礼品码相关内容仅针对适用功能或实际存在的记录,受前述“平台适用范围”限制,不表示当前 iOS 提供邀请奖励或兑换服务。
账号合并时,会员有效期取两边较晚值,不把剩余会员时长相加。双方由订阅周期和单独购买产生且仍可用的导出次数相加保留,并继续采用各自有效期;欢迎赠送、邀请、礼品码、补偿或其他活动次数按对应活动规则去重,未另行说明时保留两边较大的可用数量。
例如,A 账号会员有效至 9 月 1 日、有 8 次单独购买的未用次数,B 账号会员有效至 10 月 1 日、有 3 次单独购买的未用次数,合并后会员有效至 10 月 1 日,11 次单独购买的未用次数均予保留。若双方各有 1 次同类新用户赠送且活动规则限制合并账号只能保留一次,则该类赠送合并后为 1 次。合并确认页面会使用当时的实际数字展示合并前后结果。
两个账号各有未终止自动续订时仍可合并;合并不会替您取消任何一条订阅。之后每笔真实续订分别扣款并按各自交易发放 12 次,可能同时存在多条扣款。
合并确认页会提示订阅数量和不可撤销结果。请在合并前自行进入 Apple 订阅管理处理不需要的订阅。
十三、注销、卸载和换机
注销 Photo Atlas 账号、退出登录、卸载 App、换机或切换 iCloud 不会自动取消 Apple 自动续费或申请退款。注销前请先在 Apple 账户管理订阅。
注销后账号权益停止使用,必要交易、退款和争议记录按法律要求保留;系统相册作品不会被删除。重新注册新账号不会自动继承已注销账号权益。
十四、服务调整和责任
我们可因产品、安全、成本、Apple 政策或法律要求调整未来销售商品,但不会通过协议更新追溯减少已经支付并依法取得的当前周期权益或未使用的单独购买次数。重大变化依法提前通知并在需要时重新取得同意。
因 Apple、网络、设备、照片缺失、iCloud、地图或系统权限导致功能暂时不可用,不当然等于交易失败。属于我们责任的持续性服务异常,按适用法律和本协议处理。任何条款均不排除依法不得排除的消费者权利和经营者责任。
十五、联系方式与争议解决
- 运营者:上海冲沐电子商务有限责任公司
- 邮箱:
zack@chongmuec.com - 地址:上海市宝山区新二路999弄148号1-2层
- 支持页面:
https://chongmuec.com/support/
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时先协商;您也可向消费者协会、市场监督管理部门或其他有权机构投诉,或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。